Für SkyCiv-Abonnements gelten je nach Inhalt einige Einschränkungen welches Abonnement Sie haben um die Konten vor übermäßiger Weitergabe zu schützen. Schüler, Basic- und Professional-Konten sind alle für die Nutzung durch einen einzelnen Benutzer und nicht für die gemeinsame Nutzung konzipiert. Jede Kontobeschränkung kann zu Softwaresperren führen. Enterprise-Konten können als SiteWide-Lizenzen eingerichtet werden, die eine benutzerdefinierte Anzahl von IPs bieten, gleichzeitige Anmeldungen, und Gerätebeschränkungen. Kontaktiere uns Weitere Informationen zu Enterprise SiteWide-Lizenzen finden Sie hier.

Gerätebeschränkungen

Gerätebeschränkungen sind eine Maßnahme, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und das Konto vor der Weitergabe zu schützen. Die Konten verfolgen jede Anmeldung, sodass Benutzer ihre eigenen Konten und Nutzung überwachen können. Einige Beispiele für ein Gerät sind; Feuerfuchs 64 unter OS X 10, Chrom 72 unter Windows 10, Safari 10.1.2 auf dem iPhone X. Sie können Ihre Limits jederzeit unten überprüfen Account Einstellungen -> Grenzen und Aktivität:

IP-Limits

Ähnlich dem Gerätelimit, SkyCiv-Konten sind durch die Anzahl der IP-Adressen begrenzt, von denen aus Sie SkyCiv in einem bestimmten Monat besuchen können. Das Limit wird am Ersten jedes Kalendermonats zurückgesetzt. Unter „Limits und Aktivität“ wird die Anzahl der verwendeten IP-Adressen angezeigt, sodass Sie Ihre Nutzung verwalten und Sperrungen verhindern können.

Gleichzeitige Anmeldungen

SkyCiv-Konten sind nur für die Nutzung durch einen einzelnen Benutzer konzipiert, wenn also zwei Benutzer gleichzeitig versuchen, sich anzumelden, Das Konto erkennt eine gleichzeitige Anmeldung und meldet den ersten Benutzer automatisch ab. Sie erhalten die folgende Nachricht:

Es ist wichtig, dass Ihre Anmeldeinformationen vertraulich und sicher bleiben, um etwaige Probleme mit der Zugänglichkeit zu vermeiden. Zu viele gleichzeitige Anmeldungen können zu einer Softwaresperre führen.

Was passiert, wenn ich ausgesperrt werde??

Wenn Sie ausgesperrt sind, Ihr Konto wird für den Rest des Monats deaktiviert. Kontobeschränkungen werden zu Beginn jedes Monats automatisch zurückgesetzt. Wenn Sie ausgesperrt sind, Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir können Ihr Limit für Sie zurücksetzen.

Wie kann ich diese Grenzwerte erhöhen??

In besonderen Fällen, SkyCiv kann diese Grenzwerte erhöhen. Jedoch, bei Teameinsatz, Es sollte ein weiteres Konto hinzugefügt werden, um das Risiko von Softwaresperren zu verringern. Enterprise-Konten ermöglichen gleichzeitige Anmeldungen, mehr Geräte, und IP-Adressen für die Teamnutzung.

Tipps zur Vermeidung von Aussperrungen

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, um unerwünschte Sperrungen für einzelne Benutzer zu vermeiden:

• Vermeiden Sie einen Browserwechsel – Bei einem Browserwechsel wird häufig ein neues Gerät registriert, da die Plattform ein völlig anderes Browsersystem erkennt. Zum Beispiel, wenn Sie Chrome verwenden, Bleiben Sie den ganzen Monat bei der Verwendung von Chrome. Sie können problemlos mehrere Registerkarten von SkyCiv im selben Browser öffnen.
• Melden Sie sich ab, wenn Sie das Gerät wechseln – Es ist am besten, sich von einem Gerät abzumelden, bevor Sie sich bei einem anderen Gerät anmelden, um eine Falschmeldung zu verhindern gleichzeitig Anmeldung.
• Informieren Sie uns über Floating-IP-Adressen – Einige Internetanbieter verwenden Floating (oder dynamisch) IP-Adressen, die sich regelmäßig ändern. Dies kann zu unerwünschten Sperren führen, Wenn Sie eines davon verwenden, informieren Sie bitte das Support-Team und wir können Ihnen helfen.
• Fügen Sie Sitzplätze für mehrere Benutzer hinzu – wenn Ihr Konto von mehr als einer Person genutzt wird, Über Ihre Upgrade-Seite können Sie schnell und einfach einen Sitzplatz hinzufügen. Alternative, Sie können weitere Geräte/IP-Limits hinzufügen, indem Sie sich an das SkyCiv-Supportteam wenden

Alternative, wenn Sie immer noch Probleme haben, Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team und wir helfen Ihnen gerne weiter.