SkyCiv 订阅有一些限制，具体取决于什么 您正在订阅 保护帐户不被过度共享. 学生, Basic 和 Professional 帐户均设计为供单个用户使用，不可共享. 任何帐户限制都可能导致软件锁定. 企业帐户可以设置为提供自定义 IP 数量的 SiteWide 许可证, 同时登录, 和设备限制限制. 联系我们 有关 Enterprise SiteWide 许可证的更多信息.
设备限制
设备限制是一种确保您的帐户安全并防止帐户被共享的措施. 帐户跟踪每次登录，以便用户可以监控自己的帐户和使用情况. 设备的一些示例是; 火狐浏览器 64 在 OS X 上 10, 铬合金 72 在 Windows 上 10, 苹果浏览器 10.1.2 在 iPhone X 上. 您可以随时查看您的限额 帐号设定 -> 限制和活动:
IP限制
类似于设备限制, SkyCiv 帐户受到给定月份内您可以访问 SkyCiv 的 IP 地址数量的限制. 限制在每个日历月的第一天重置. 限制和活动将显示使用的 IP 地址数量，以便您管理您的使用情况并防止锁定.
同时登录
SkyCiv 帐户仅供单个用户使用, 所以如果两个用户同时尝试登录, 该帐户将检测到同时登录并自动注销第一个用户. 他们将收到以下消息:
保持您的登录凭据的私密性和安全性非常重要，以防止出现任何可访问性问题. 同时登录过多会导致软件锁定.
如果我被锁在门外会怎样?
如果你被锁在门外, 您的帐户将在本月的剩余时间内停用. 帐户限制会在每个月初自动重置. 如果你被锁在门外, 给我们发电子邮件 [email protected] 我们可以为您重置您的限额.
我怎样才能增加这些限制?
特殊情况下, SkyCiv 可以增加这些限制. 然而, 在团队使用的情况下, 应添加另一个帐户以降低软件锁定的风险. 企业帐户允许同时登录, 更多设备, 和 IP 地址供团队使用.
防止锁定的提示
以下是避免单个用户不必要的锁定的一些提示:
- 避免切换浏览器 – 切换浏览器通常会注册新设备，因为平台会检测到完全不同的浏览器系统. 例如, 如果您使用 Chrome, 整个月坚持使用 Chrome. 您可以在同一浏览器中打开 SkyCiv 的多个选项卡，没有任何问题.
- 如果切换设备则注销 – 最好先注销一台设备，然后再登录另一台设备，以防止误操作 同时 登录.
- 通知我们浮动 IP 地址 – 一些互联网提供商使用浮动 (或动态) 周期性变化的IP地址. 这些可能会导致不必要的锁定, 如果您确实使用其中之一，请告知支持团队，我们可以提供帮助.
- 为多个用户添加席位 – 如果您的帐户被多人使用, 您可以通过升级页面快速轻松地添加座位. 或者, 您可以联系 SkyCiv 支持团队添加更多设备/IP 限制
或者, 如果您仍有问题, 请联系我们的支持团队，我们将很乐意提供帮助.
