Fecha: 7de mayo 2025

Esta Política de privacidad explica cómo Skyciv y sus afiliados recopilan, usar, revelar, y proteger la información que se aplica a nuestra plataforma de ingeniería en la nube (el "Plataforma") y sus opciones sobre la recopilación y el uso de su información. Los términos capitalizados que no se definen en esta política de privacidad tienen el significado dado en nuestro Términos de servicio generales de SkyCiv (el "Términos de servicio"). Si no desea que su información se procese de acuerdo con esta Política de privacidad en general o cualquier parte de la misma., No debe usar la plataforma. Esta política se aplica a todos los usuarios de la plataforma., incluidos, pero no se limita al sitio web de SkyCiv en www.skyciv.com.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información sobre usted:

(a) Información que nos proporciona directamente

Podemos solicitar cierta información cuando se registre para una cuenta de SkyCiv o se corresponde con nosotros (como un nombre de usuario, tus primeros y apellidos, número de teléfono, profesión, Dirección física y de correo electrónico).

También recopilamos cualquier mensaje que nos envíe a través de la plataforma. (tales como comentarios de los usuarios, Buscar consultas y indicaciones, Envíos de boletos de soporte, etc.), y puede recopilar información que proporcione en el contenido del usuario que envíe a la plataforma (como el texto, conjuntos de datos, y los cálculos que sube para usar en sus diseños). Utilizamos esta información para operar, mantener, mejorar y proporcionarle las características y la funcionalidad de la plataforma, para corresponder contigo, y para abordar cualquier problema que plantee sobre la plataforma.

Si no nos proporciona su información personal, Es posible que no pueda acceder o utilizar la plataforma o su experiencia de usar la plataforma puede no ser tan agradable.

(b) Información que recibimos de las aplicaciones de terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros. Por ejemplo, Si accede a la plataforma a través de una conexión de terceros, tales como productos de terceros que incluyen integraciones, o iniciar sesión, como Google SSO, vincular su cuenta de Google a la plataforma, etc., Ese tercero puede pasar cierta información sobre su uso de su servicio a SkyCiv. Esta información podría incluir, pero no se limita a, la identificación de usuario asociada con su cuenta (por ejemplo, Tu ID de Google), Un token de acceso necesario para acceder a ese servicio, cualquier información que haya permitido que el tercero comparta con nosotros, y cualquier información que haya hecho pública en relación con ese servicio. Siempre debes revisar, Y si es necesario, Ajuste su configuración de privacidad en sitios web y servicios de terceros antes de vincularlos o conectarlos a PlaForm. También puede desactivar su cuenta de terceros desde la plataforma ajustando su configuración en el servicio de terceros. Si desintise su cuenta de terceros, Ya no recibiremos información recopilada sobre usted en relación con ese servicio.. Si elige integrarse con un producto de terceros para incorporar elementos en sus diseños o flujo de trabajo, O si comparte el contenido de Skyciv en las redes sociales, Podríamos recibir datos de tales aplicaciones (así como divulgar datos a tales aplicaciones). Si se comunica con nosotros a través de las redes sociales y elige compartir su contenido generado por el usuario con nosotros, Podemos recibir información como videos que ha creado, Tu foto, El nombre de su cuenta y sus comentarios sobre SkyCiv.

(c) Información que recibimos de otros terceros

Podemos obtener información sobre usted de fuentes de terceros, como fuentes públicas, plataformas de redes sociales (como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y otras plataformas) y proveedores de datos y servicios de información de terceros. Ejemplos de la información que podemos obtener de dichos terceros incluyen su empresa, tamaño de la empresa, Título del trabajo y antigüedad, Industria y otra información de perfil. Podemos compartir su dirección de correo electrónico u otra información para obtener y combinar esta información con la información que nos proporciona u otra información que recopilamos cuando usa la plataforma. Hacemos esto para comprender mejor su perfil e intereses para que podamos ofrecer ofertas personalizadas y otros servicios personalizados para usted., como para entregar ofertas relevantes a usted por correo electrónico, chatbots, Publicidad telefónica o personalizada. Puede optar por no participar en SkyCiv recopilando más datos sobre usted de proveedores externos para adaptar su experiencia y mensajes que le enviamos contactando [email protected].

Algunos de estos proveedores pueden combinar datos recopilados de la plataforma a través de cookies, píxeles, Etiquetas y tecnologías similares, con direcciones de correo electrónico o correo a las que tienen acceso para ayudarnos a servir ofertas relevantes para usted.

Si no eres un suscriptor, Podemos obtener sus datos de contacto de una plataforma de redes sociales., como LinkedIn, o un proveedor de datos de terceros, para que podamos promocionar nuestras ofertas y suscripciones de productos si creemos que serían útiles en su papel..

También podemos haber obtenido sus datos de otro suscriptor, Por ejemplo, cuando han compartido un diseño contigo.

También podemos recibir información sobre usted y su compromiso con nuestros anuncios de nuestros servidores publicitarios., Redes publicitarias y plataformas de redes sociales. Esto puede incluir los sitios web que visitó antes de venir a SkyCiv para que podamos determinar la efectividad publicitaria y pagar a nuestros socios de referencia.

Si prefiere no utilizar su información para este propósito, Puede optar por no participar en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected].

Tenga en cuenta que las referencias a la utilización de información de terceros para ofertas y publicidad en esta cláusula 1(c) No se aplique a los estudiantes menores de la edad de 16 Uso de SkyCiv como parte de una cuenta administrada por una institución educativa.

(d) Información que recopilamos de usted automáticamente

Recopilaremos o generaremos directamente cierta información sobre su uso de la plataforma. (tales como datos de actividad del usuario, Datos de eventos de análisis, y datos de clickstream) Para análisis de datos y aprendizaje automático, y para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de la plataforma. También podemos usar herramientas de análisis de terceros que recopilen automáticamente información enviada por su navegador o dispositivo móvil, incluidas las páginas que visita y otra información, Eso nos ayuda a mejorar la plataforma. Para más información, Consulte los párrafos a continuación sobre la información de las cookies, Información del archivo de registro, GIF CORRE, identificadores del dispositivo, y datos de ubicación.

(mi) Información e información de cookies tomadas de tecnologías similares

Cuando visita la plataforma, nosotros (y nuestros socios de terceros) Enviará cookies, pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos, a su computadora que identifica de manera única su navegador y permite que la plataforma haga cosas como ayudarlo a iniciar sesión más rápido., Mejore su navegación a través del sitio, Recuerde sus preferencias y, en general, mejore la experiencia del usuario.. Las cookies también nos transmiten información sobre cómo utiliza la plataforma (p.ej., las páginas que ves, Los enlaces que hace clic y otras acciones que realiza en la plataforma), y permítanos o nuestros socios comerciales rastrear su uso de la plataforma con el tiempo. También nos permiten medir el tráfico y las tendencias de uso de la plataforma., entregar anuncios personalizados que puedan ser de su interés y medir su efectividad, y encontrar posibles nuevos usuarios de la plataforma.

Puede controlar o restablecer sus cookies y tecnologías similares a través de su navegador web, que le permitirá personalizar las preferencias de sus cookies y rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. sin embargo, Algunas características de la plataforma pueden no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está deshabilitada. Para obtener más información sobre cómo usamos cookies y otras tecnologías y cómo puede controlarlas, por favor lea nuestro Galletas & Aviso de seguimiento.

Tenga en cuenta que las referencias a la utilización de cookies para publicidad en esta cláusula 1(mi) No se aplique a los estudiantes menores de la edad de 16 Uso de SkyCiv como parte de una cuenta administrada por una institución educativa.

(F) Información del archivo de registro

La información del archivo de registro es informado automáticamente por su navegador o dispositivo móvil cada vez que accede a la plataforma. Cuando usas la plataforma, Nuestros servidores registran automáticamente cierta información del archivo de registro. Estos registros de servidor pueden incluir información anónima, como su solicitud web., Tipo de navegador, páginas de referencia/salida y URL, Número de clics y cómo interactúa con los enlaces en la plataforma, nombres de dominio, páginas de destino, Páginas vistas, y otra información similar.

(gramo) Borrar información de GIFS/Web Beacons

Cuando usas la plataforma, Podemos emplear gifs claros (También conocido como balizas web) que se utilizan para rastrear anónimamente los patrones de uso en línea de nuestros usuarios. Adicionalmente, También podemos usar GIF CLEAR en correos electrónicos basados ​​en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos se abren y en qué enlaces se hace clic en los destinatarios. Esta información permite informes y mejoras más precisas de la plataforma..

(h) Identificadores del dispositivo

Cuando accede a la plataforma en un dispositivo (incluyendo teléfonos inteligentes o tabletas), Podemos acceder, recopilar y/o monitorear uno o más "Identificadores de dispositivos,"Como un identificador universalmente único ("Uuid"). Los identificadores del dispositivo son pequeños archivos de datos que identifican de manera única su dispositivo móvil. Un identificador de dispositivo nos puede transmitir información sobre cómo utiliza la plataforma. Un identificador de dispositivo puede permanecer persistentemente en su dispositivo, para ayudarlo a iniciar sesión y navegar mejor la plataforma. Algunas características de la plataforma pueden no funcionar correctamente si el uso de identificadores de dispositivo se ve afectado. Los identificadores de dispositivos utilizados por SkyCiv incluyen la identificación publicitaria de Android y el identificador de publicidad iOS.

(i) Datos de ubicación

SkyCiv recopila información para comprender dónde se encuentran sus usuarios por varias razones. Ayuda a SkyCiv a localizar y personalizar contenido, cumplir con las leyes locales, Realizar análisis agregados, Comprender si sus usuarios usan la plataforma para, Uso empresarial o educativo, mejorar la eficiencia publicitaria y estimar la responsabilidad tributaria de SkyCiv.

Skyciv puede recolectar su ubicación precisa o aproximada:

• • de ti, Cuando proporcionas, Corrija o confirme su ubicación (p.ej., Cuando nos compra);
  • Al inferir su ubicación desde su dirección IP; y
  • de nuestros socios o su proveedor de pagos.

Tenga en cuenta que las referencias a la publicidad en esta cláusula 1(i) No se aplique a los estudiantes menores de la edad de 16 Uso de SkyCiv como parte de una cuenta administrada por una institución educativa.

(j) Contenido dentro de su cuenta

Recibimos contenido que crea dentro de su cuenta de SkyCiv y los medios de comunicación que carga para usarlo dentro de él, como diseños, imágenes, documentos, conjuntos de datos, y metadatos sobre tu contenido.

2. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted para los fines establecidos a continuación:

(a) Proporcionando la plataforma:

Utilizamos la información que nos brinda directamente para proporcionarle la plataforma.. Esto incluye permitirle iniciar sesión en la plataforma, operar y mantener la plataforma, dándole acceso a sus diseños y facturándole las transacciones que realiza a través de la plataforma. También utilizamos información que recopilamos sobre usted automáticamente para recordar información sobre usted para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio..

(b) Para análisis de datos:

Utilizamos información sobre usted para ayudarnos a mejorar la plataforma y la experiencia de nuestros usuarios., Incluyendo al monitoreo de métricas agregadas, como el número total de visitantes, tráfico, y patrones demográficos.

(c) Para la mejora del servicio (incluyendo análisis y aprendizaje automático):

Podemos analizar su actividad, contenido, Cargas de medios y datos relacionados en su cuenta para proporcionar y personalizar la plataforma, y para entrenar nuestros algoritmos, modelos y productos y servicios que utilizan el aprendizaje automático para desarrollar, mejorar y proporcionar la plataforma. Puede comunicarse con SkyCiv Support para optar por no participar en el uso de sus datos para el aprendizaje automático.

(d) Personalizando la plataforma para ti:

Usamos y combinamos la información que nos proporciona e información sobre usted que recopilamos automáticamente y recibimos de otras fuentes. (incluida la información que recibimos dentro y fuera de la plataforma) y combínelo con información sobre el comportamiento de otros usuarios para asegurarse de que su uso de la plataforma esté personalizado para sus necesidades.

(mi) Para comunicarse con usted sobre el servicio:

Utilizamos su información de contacto para ponerse en contacto con usted y enviar comunicaciones sobre elementos críticos de la plataforma. Por ejemplo, Podemos enviarle correos electrónicos sobre problemas técnicos, Alertas de seguridad o asuntos administrativos.

(F) Para promover e impulsar el compromiso con el servicio Canva:

Utilizamos su información de contacto para ponerse en contacto con usted sobre participar en nuestras encuestas o sobre características y ofertas relacionadas con la plataforma en la que creemos que le interesaría. También utilizamos la información que recopilamos sobre usted para asegurarnos de obtener las ofertas y promociones más relevantes en función de su uso de la plataforma., y tus preferencias. Puede optar por no participar en estas comunicaciones como se describe a continuación.

(gramo) Para fines publicitarios:

Usamos información sobre usted, incluyendo información de cookies y otra información que (y nuestros socios de terceros) recolectar de usted automáticamente sobre su uso de la plataforma, servir, Personalizar y medir la efectividad de la publicidad en la plataforma y los sitios y plataformas de terceros. Esto incluye mostrarle publicidad, creemos que puede encontrar interesante, así como mostrar publicidad a posibles nuevos usuarios que tienen intereses similares.. Tenga en cuenta que no servimos publicidad a estudiantes menores de la edad de 16 Uso de SkyCiv como parte de una cuenta administrada por una institución educativa. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos su información para fines publicitarios, Consulte la cláusula 4 (Publicidad).

(h) Satisfacción del cliente:

Usamos información sobre usted, Información que recopilamos dentro de su cuenta, información que proporciona a nuestro equipo de felicidad del cliente, e información sobre sus interacciones con la plataforma para resolver problemas técnicos que experimenta con la plataforma, y para garantizar que podamos reparar y mejorar la plataforma para todos los usuarios.

(i) Por seguridad, seguridad, Medidas de fraude y abuso:

Podemos usar información sobre usted, Tu actividad, contenido, Cargas de medios y datos relacionados en su cuenta para prevenir, detectar, investigar y abordar la seguridad, seguridad, Riesgos de fraude y abuso, y desarrollar nuestros algoritmos y modelos para identificar violaciones de este Política de privacidad, nuestra Términos de servicio o nuestro Política de uso aceptable (p.ej., Detección de contenido como material ofensivo o protegido por derechos de autor, o detectar actividad maliciosa dirigida hacia el funcionamiento adecuado de la plataforma).

(j) Para asuntos que ha consentido específicamente en:

De vez en cuando, Skyciv puede buscar su consentimiento para usar su información para un propósito particular. Donde consientas en que lo hagas, Lo usaremos para ese propósito. Donde ya no desea que usemos su información para ese propósito, puede retirar su consentimiento para este uso.

(k) Para solucionar problemas, Resolución de errores y mejora del servicio:

Es posible que necesitemos revisar sus diseños para respaldar su solicitud de ayuda., Correctamente errores generales con la plataforma o mejorar nuestros servicios.

(l) Para asuntos que estamos obligados a usar su información por ley:

SkyCiv usará o divulgará su información donde razonablemente creemos que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de la aplicación de la ley; (b) Para hacer cumplir nuestro Condiciones de uso y nuestro Política de uso aceptable o para proteger la seguridad o la integridad de la plataforma; y/o (c) ejercer o proteger los derechos, propiedad, o seguridad personal de SkyCiv, nuestros usuarios u otros.

Tenga en cuenta que las referencias a la publicidad en esta cláusula 2 No se aplique a los estudiantes menores de la edad de 16 Uso de SkyCiv como parte de una cuenta administrada por una institución educativa.

3. Compartiendo tu información

(a) Cómo compartimos tu información

Compartimos su información con proveedores de servicios de terceros con el fin de proporcionarle la plataforma, Para facilitar los intereses legítimos de Skyciv o de otra manera, donde consiente para compartir su información. Estos proveedores de servicios son examinados por nosotros y solo recibirán acceso a su información, según sea razonablemente necesario para el propósito de que SkyCiv haya contratado al proveedor de servicios.. Requerimos que dichos terceros cumplan con las leyes aplicables, y tener seguridad, Políticas de privacidad y retención de datos consistentes con nuestras políticas en la medida necesaria para que realicen una función de soporte de negocios o tecnología para nosotros.

Algunos de los terceros con los que SkyCiv puede compartir su información personal son proveedores de servicios que ayudan a SkyCiv con funciones como:

• • Facturación;
  • Atención al cliente y gestión del cliente;
  • Servicios de correo electrónico;
  • Alojamiento y almacenamiento;
  • Análisis de datos y análisis predictivo;
  • Etiquetado de datos y aprendizaje automático;
  • Seguridad;
  • Servicios de publicidad y marketing;
  • Registro de nombres de dominio; y
  • Otros proveedores de servicios.

(b) Cómo puedes compartir tu contenido de usuario

(i) Publicaciones públicas

Puede compartir sus diseños de SkyCiv en sus cuentas de redes sociales, incluyendo LinkedIn, Facebook, Gorjeo, Pinterest y Tumblr. Debe asegurarse de que se familiarice con las políticas de privacidad de cada uno de estos servicios y cualquier configuración de privacidad que pueda aplicarse a los diseños que elija compartir en esas cuentas.

(ii) Cuentas de múltiples usuarios

Si eres parte de una cuenta de usuarios de muti ("Equipo"), entonces cualquier información o contenido que cree en ese equipo o actividad que realice dentro del equipo puede compartirse con otros miembros del equipo y la persona que administra el equipo (el "Administrador del equipo"). Si lo solicita el administrador del equipo, SkyCiv puede reasignar la propiedad de cualquier contenido que envíe al equipo al administrador del equipo o a otro miembro del equipo. El administrador del equipo también puede moverse, eliminar o editar cualquier carpeta o elemento que comparta con ellos, o el equipo. Debe asegurarse de que cualquier información personal, información confidencial, o el contenido que le gustaría mantener en privado se conserva en una cuenta personal separada.

(iii) Colaboración de diseño

Si acepta una invitación para ver o editar un diseño de SkyCiv:

• • • Su nombre y avatar serán visibles para cualquier otra persona que haya sido invitado al diseño al mismo tiempo que usted, si tienen o no una cuenta de Skyciv o son anónimos.
    • Su nombre estará disponible para cualquier otra persona que también tenga acceso de edición a ese diseño., si están o no dentro de su equipo.

Como propietario o editor de un archivo de diseño individual, Puede elegir dar acceso a otras personas al archivo de diseño y puede seleccionar si desea que sus invitados puedan ver solo, o también para otorgar la edición y compartir permisos. También puede seleccionar si desea compartir el archivo con SkyCiv Support. Al elegir dar acceso a las personas, Puede elegir si se enviará un enlace a usuarios específicos., o si desea generar un enlace compartible que permita ver. Por defecto, Los archivos de diseño son privados.

SkyCiv recolecta sus enlaces y pueden compartirse con los proveedores de servicios cuando se requieren para proporcionar la plataforma. Una vez que compartes un enlace, Sus destinatarios pueden activarlo si ha habilitado este comportamiento de acuerdo con lo anterior.

(c) Compartir en relación con una fusión, adquisición o reorganización

Skyciv también puede compartir, vender o transferir su información a terceros en relación con o contemplación de (Incluyendo como parte del proceso de diligencia debida) cualquier fusión, adquisición, reorganización, financiación, venta de activos, Evento de bancarrota o insolvencia que involucra a SkyCiv o cualquier parte de nuestros activos, servicios o negocios. Información como nombres de clientes y direcciones de correo electrónico, El contenido del usuario y otra información del usuario relacionada con la plataforma pueden estar entre los elementos compartidos, vendido o transferido de otra manera en este tipo de transacciones. Se le notificará por correo electrónico y/o un aviso en la plataforma si se realiza dicha transacción y se le dará un aviso de cualquier cambio material en la forma en que manejamos sus datos bajo esta política..

(d) Su empleador u otra organización asociada con su dirección de correo electrónico

Si se registra en la plataforma utilizando una dirección de correo electrónico asociada con su empleador u otra organización ("Entidad administrativa"), Esta cuenta de SkyCiv será una "cuenta administrada" y SkyCiv May:

• • Comparte tu nombre, dirección de correo electrónico, e información básica de actividad de la cuenta con la entidad administrativa; y
  • Control de transferencia de la cuenta administrada a la entidad administrativa.
  • Si su cuenta administrada se transfiere, El administrador de la entidad administrativa podrá acceder, Transfiera y controle su cuenta administrada y todo el contenido y diseños asociados con ella., así como también:
  • realizar cambios en la cuenta administrada y la configuración de facturación y las preferencias de privacidad;
  • hacer cambios en los permisos de la carpeta; y
  • Eliminar la cuenta administrada

Si su entidad administrativa ha solicitado el control de su cuenta administrada, SkyCiv le proporcionará un aviso y la oportunidad de transferir su contenido y diseños a una cuenta personal de SkyCiv. (Sujeto a que nos proporcione una dirección de correo electrónico válida) Antes de que la cuenta administrada se transfiera a su entidad administrativa.

(mi) Compartir con otros terceros

SkyCiv también compartirá su información con terceros en ciertas circunstancias, como cuando consiente que lo compartimos con un tercero para un propósito particular.

Usted o el administrador de su cuenta también pueden optar por trabajar con productos de terceros integrados en la plataforma desde la plataforma para que pueda incorporar datos y elementos en sus diseños o modificar y complementar su flujo de trabajo (p.ej., Microsoft Excel, Google Drive, Revit), Mejora tus medios (p.ej., con duotono y sombras. Por ejemplo, Puede instalar una aplicación para compartir documentos de terceros para almacenar, Compartir y editar contenido a través de la plataforma. El uso de productos de terceros podría implicar la importación de datos de ese tercero la plataforma y/o exportar datos de la plataforma a ese tercero. Si esto requiere conectar su cuenta de SkyCiv a su cuenta en la solicitud de terceros, se le pedirá permiso.

Estos productos de terceros no están controlados por nosotros, y esta política de privacidad no cubre cómo los productos de terceros usan su información. Debe revisar los términos y condiciones de cualquier producto de terceros antes de conectarlos a la plataforma. Si se opone a la información sobre que se comparta con estos terceros, No use el producto ni instale la aplicación.

(F) Compartir datos agregados

También podemos agregar o eliminar los datos de todas las características de identificación personal y podemos compartir que agregó dichos datos anónimos con terceros..

(gramo) Compartir con las autoridades

Accedemos, preservar y compartir su información con los reguladores, aplicación de la ley, policía, Servicios para compartir y eliminar los servicios de inteligencia y otros de acuerdo con nuestro Términos de servicio o donde tenemos una buena creencia de que es necesario detectar, prevenir o abordar fraude, infracciones de nuestro Condiciones de uso o Política de uso aceptable, actividad dañina o ilegal, para proteger skyciv (nuestros derechos, propiedad o propiedad intelectual), Tú u otros, Incluyendo como parte de investigaciones o consultas regulatorias o para prevenir la muerte o daños corporales inminentes.

4. Publicidad

Nos asociamos con servidores de anuncios de terceros, Redes publicitarias y plataformas de redes sociales (Como Facebook y Google) para entregar anuncios personalizados ("anuncios") en la plataforma y otros sitios que pueden ser de interés para usted y/o medir su efectividad, y/o para identificar nuevos usuarios potenciales de la plataforma.

SkyCiv puede compartir cierta información con nuestros socios publicitarios de terceros, como su dirección de correo electrónico, ubicación, Información e información de cookies relacionadas con su uso de la plataforma, y permita que los socios realicen una coincidencia de su información contra la información de otras redes o sitios de terceros para publicar anuncios en la plataforma o en sitios de terceros (incluidos, pero no limitado a Facebook y Google) y para medir la efectividad de estos anuncios. También compartimos cierta información con las plataformas de redes sociales., como Facebook y LinkedIn, para mostrar publicidad a posibles nuevos usuarios cuya demografía y comportamiento se parecen a los de nuestros usuarios existentes.. Puede optar por no tener su correo electrónico emparejado por correo electrónico [email protected].

Adicionalmente, Estos servidores de anuncios de terceros o redes publicitarias pueden usar tecnología para enviar, directamente a su navegador o dispositivo móvil, Estos anuncios personalizados y enlaces de anuncios directamente a su navegador o dispositivo móvil, y recibirá automáticamente su dirección IP cuando lo hagan. También pueden usar otras tecnologías (como galletas, JavaScript, identificadores del dispositivo, datos de ubicación, y gifs claros) Para compilar información sobre las visitas y patrones de uso de su navegador o dispositivo en el servicio, y para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario. Por favor ve nuestra Galletas & Aviso de seguimiento Para obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros socios de terceros usamos cookies y otras tecnologías para entregarle anuncios..

Skyciv no vende ni alquila la información que recopilamos directamente de usted o sobre usted de terceros con estos servidores publicitarios de terceros o redes publicitarias para los propios fines de marketing de dichas partes.

Tenga en cuenta que un anunciante puede pedirle a SkyCiv que muestre un anuncio en la plataforma a una cierta audiencia de usuarios (p.ej., basado en la demografía u otros intereses). En esa situación, SkyCiv determina el público objetivo y sirve la publicidad a esa audiencia y solo proporciona datos agregados anónimos al anunciante. Si respondes a tal anuncio, El anunciante o el servidor de anuncios puede concluir que se ajusta a la descripción de la audiencia al que están tratando de llegar.

Esta Política de privacidad no se aplica a, y no podemos controlar las actividades de, anunciantes de terceros. Consulte las políticas de privacidad respectivas de dichos anunciantes o comuníquese con dichos anunciantes para obtener más información..

Tenga en cuenta que esta cláusula 4 no se aplica a los estudiantes menores de la edad de 16 Uso de SkyCiv como parte de una cuenta administrada por una institución educativa.

5. Cómo transferimos, almacenar y proteger sus datos

Su información recopilada a través de la plataforma será almacenada y procesada en Australia, Estados Unidos y los Países Bajos y cualquier otro país en el que Skyciv o sus subsidiarias, Los afiliados o proveedores de servicios mantienen instalaciones o emplean al personal o contratistas. Skyciv transfiere información que recopilamos sobre usted, incluyendo información personal, a entidades afiliadas, y a otros terceros a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción hasta otros países o jurisdicciones en todo el mundo. Como resultado, Podemos transferir información, incluyendo información personal, a un país y jurisdicción que no tiene las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. sin embargo, Siempre tomamos medidas para garantizar que su información permanezca protegida donde sea almacenada y procesada de acuerdo con las leyes aplicables. Donde requerido bajo las leyes aplicables, Usted acepta la transferencia de información al EE. UU.. o cualquier otro país en el que Skyciv o su padre, subsidiarias, Los afiliados o proveedores de servicios mantienen las instalaciones y el uso y la divulgación de información sobre usted como se describe en esta Política de privacidad.

6. Mantener su información segura

Skyciv se preocupa por la seguridad de su información, y utiliza salvaguardas apropiadas para preservar la integridad y la seguridad de toda la información recopilada a través de la plataforma. Para proteger su privacidad y seguridad, Tomamos pasos razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su cuenta. Usted es responsable de mantener el secreto de su contraseña única e información de cuenta, y para controlar el acceso a las comunicaciones de su correo electrónico de SkyCiv, en todo momento. sin embargo, SkyCiv no puede garantizar o garantizar la seguridad de cualquier información que transmita al SkyCiv o a la plataforma o garantizar que no se acceda a la información en la plataforma, revelado, alterado, o destruido. Su configuración de privacidad también puede verse afectada por los cambios en la funcionalidad de los sitios y servicios de terceros que agrega a la plataforma. SkyCiv no es responsable de la funcionalidad o las medidas de seguridad de ningún tercero.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad que tomamos, Visite para obtener más información sobre las medidas de seguridad que tomamos, Visite SkyCiv’s Página de seguridad.

7. Tus opciones sobre tu información

(a) Usted controla la información y la configuración de su cuenta

Proporcionamos opciones sobre cómo procesamos la información de su cuenta:

• • Puedes solicitar acceso, Corrección o eliminación de los datos que SkyCiv se mantiene en contacto con el contactar [email protected]; y
  • Puede optar por no recibir mensajes de marketing contactando [email protected] o haciendo clic en el "enlace de cancelación de suscripción" o similar proporcionado en tales comunicaciones. sin embargo, No puede optar por no recibir comunicaciones administrativas relacionadas con la plataforma (p.ej., verificación de cuenta, confirmaciones y recordatorios de compra y facturación, Cambios/actualizaciones a las características de la plataforma, Avisos técnicos y de seguridad).

(b) Optar fuera de la recopilación de su información a través de tecnologías de seguimiento

Consulte la información técnica de su dispositivo móvil o del navegador para obtener instrucciones sobre cómo eliminar y deshabilitar cookies, y otras herramientas de seguimiento/grabación. Dependiendo de su tipo de dispositivo, Puede que no sea posible eliminar o deshabilitar los mecanismos de seguimiento en su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies y/u otras herramientas de seguimiento evita que SkyCiv o sus socios comerciales rastreen las actividades de su navegador en relación con la plataforma, y para su uso en actividades publicitarias específicas por SkyCiv, Incluyendo a través de sitios web de terceros. sin embargo, Hacerlo puede deshabilitar muchas de las características disponibles a través de la plataforma. Si tiene alguna pregunta sobre la expulsión de la colección de cookies y otras herramientas de seguimiento/grabación, por favor lea nuestro Galletas & Aviso de seguimiento o puede contactarnos directamente en [email protected].

(c) Optando por no ser de enriquecimiento utilizando datos de terceros

Como se describió anteriormente, Podemos combinar información sobre usted con información obtenida de fuentes de terceros para comprender mejor su perfil e intereses para que podamos ofrecer ofertas personalizadas y otros servicios personalizados.. Puede optar por no participar en SkyCiv. [email protected].

(d) Gestión de cómo SkyCiv analiza sus datos para el análisis y el aprendizaje automático

Puede administrar sus preferencias relacionadas con cómo SkyCiv y los proveedores de servicios de terceros que comprometemos para habilitar la funcionalidad dentro de la plataforma, puede usar sus datos para capacitar a la IA, Incluyendo a través del uso de tecnologías de aprendizaje automático. Por favor envíe un correo electrónico [email protected] para más información.

(mi) Derechos con respecto a su información

Las leyes de algunos países otorgan derechos particulares con respecto a la información personal.. Individuos en ciertos países, incluida la Unión Europea, Reino Unido, y Brasil tiene derecho a:

• • Solicitar acceso a su información;
  • Solicite que corrigamos las inexactitudes en su información;
  • Solicite que se elimine su información o que restringamos el acceso a ella.;
  • Solicitar una versión electrónica estructurada de su información; y
  • Objetar a nuestro uso de su información.

Si desea hacer una solicitud con respecto a su información personal, contáctenos en [email protected]. También tiene derecho a objetar nuestro procesamiento de datos personales sobre usted con fines de marketing y dejaremos de procesar datos para ese propósito..

En algunas circunstancias, Skyciv no podrá cumplir con su solicitud con respecto a sus datos personales. Si no podemos eliminar ninguna de su información, Explicaremos por qué. Por ejemplo, Es posible que no podamos proporcionar una copia de su información donde infringe los derechos de otro usuario. En algunos casos, Es posible que haya compartido su información con terceros, como publicando un diseño en el sitio web de un tercero. En ese caso, Skyciv no podrá eliminar la información, y deberá contactar a ese tercero directamente.

Si no podemos resolver su solicitud, o si le preocupa una posible violación, También tiene la opción de informar el problema o presentar una queja a la autoridad de protección de datos en su jurisdicción. Donde ha proporcionado su consentimiento a cierto procesamiento y ya no desea que usemos su información para ese propósito, Puede retirar su consentimiento a este uso, Aunque esto no afectará la legalidad del procesamiento en función del consentimiento antes de su retiro. Consulte el párrafo "Usted controle la información y la configuración de su cuenta" anterior para obtener más opciones sobre cómo optar por no participar en las comunicaciones de marketing.

8. Cuánto tiempo mantenemos su información

Después de la terminación o desactivación de su cuenta de usuario, SkyCiv conservará la información de su perfil, Contenido de usuario para un tiempo comercialmente razonable, y mientras tengamos un propósito válido para hacerlo. En particular, SkyCiv retendrá su información con el fin de cumplir con sus obligaciones legales y de auditoría, y para fines de copia de seguridad y archivo.

9. Enlaces a otros sitios web y servicios

No somos responsables de las prácticas empleadas por sitios web o servicios vinculados hacia o desde la plataforma, incluida la información o el contenido contenido en el mismo. Recuerde que cuando use un enlace para ir de la plataforma a otro sitio web, Nuestra Política de privacidad no se aplica a sitios web o servicios de terceros. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluyendo aquellos que tienen un enlace o publicidad en nuestro sitio web, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese tercero. Adicionalmente, Usted reconoce que no somos responsables y que no ejercemos control sobre terceros que autorice para acceder a su contenido de usuario. Si está utilizando un sitio web o servicio de terceros (como Google) y permite un acceso de terceros a su contenido de usuario que lo hace bajo su propio riesgo. Esta Política de privacidad no se aplica a la información que recopilamos por otros medios (incluyendo fuera de línea) o de otras fuentes que no sean a través de la plataforma.

10. Información adicional para usuarios en Europa

Esta sección de la política se aplica a los usuarios de SkyCiv que se encuentran en el Área Económica Europea. (EEE), Suiza o Reino Unido (Reino Unido). SkyCiv procesa sus datos personales de acuerdo con las leyes y reglamentos europeos, como la regulación general de protección de datos (GDPR) y Regulación General de Protección de Datos del Reino Unido (GDPR del Reino Unido).

(a) Detalles del controlador

A los fines del GDPR y el Reino Unido GDPR, Skyciv Pty Ltd es el controlador de sus datos personales. La oficina registrada de SkyCiv Pty Ltd es 510 / 55 Holt Street Surry Hills NSW 2010, Sydney Australia, y podemos ser contactados utilizando los detalles proporcionados en la cláusula 13 a continuación (Cómo puede contactarnos).

En ciertas circunstancias, SkyCiv procesa los datos personales como procesador en nombre de nuestro cliente. Nuestra Términos de servicio Establece las circunstancias donde SkyCiv procesa los datos personales como procesador. En estos casos, Es el cliente de SkyCiv el responsable del procesamiento de sus datos personales y el procesamiento de SkyCiv se regirá por los términos de los Anexo de procesamiento de datos ha entrado con el cliente. Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo sus datos personales son manejados por uno de nuestros clientes, Debe comunicarse con el cliente relevante que está utilizando nuestra plataforma y consultar sus políticas de privacidad separadas.

(b) Bases legales para el procesamiento

Si se encuentra en el EEE, Suiza o Reino Unido, Necesitamos una base legal para recolectar, Use y divulgue sus datos personales como controlador. Nuestra base legal dependerá de la información en cuestión y del contexto en el que se procese.

Generalmente, SkyCiv recopilará y usará su información de la siguiente manera:

• • Necesidad contractual: Lo necesitamos para proporcionarle la plataforma y cumplir con nuestras obligaciones con usted bajo nuestro Términos de servicio. Por ejemplo, Esto incluye crear y mantener su cuenta, Resolución de problemas que puede experimentar con la plataforma, Obtener el pago de su acceso y uso de la plataforma y proporcionarle acceso a sus diseños y flujo de trabajo.
  • Intereses legítimos: Donde es necesario para nuestros intereses legítimos, por ejemplo, proporcionando una plataforma útil y personalizada, Enviando mensajes de marketing relevantes, Mostrar publicidad y seguimiento de su efectividad, Usando la información que recopilamos sobre usted (Como tu gasto, uso de la plataforma, ocupación y empleador) para que podamos hacer predicciones más informadas, decisiones y ofertas para nuestros usuarios, Ayudar a los usuarios a conectarse con los miembros del equipo y la suscripción de su empleador a la plataforma y mejorar la plataforma a través de la investigación y el desarrollo, análisis de datos, etiquetado de datos, Aprendizaje automático y análisis predictivo relacionados con sus datos de uso. No confiamos en esta base legal donde nuestros intereses legítimos son anulados por sus derechos e intereses.
  • Consentir: Usted consentirá para nosotros, y nuestros socios de terceros, Usar su información de cierta manera, por ejemplo, para escuchar sobre nuevas características u ofertas, y para el aprendizaje automático y el análisis predictivo relacionado con el contenido de su usuario.
  • Obligaciones legales: Es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para divulgar su información en respuesta a las solicitudes de aplicación de la ley y retener su información para nuestros propósitos de mantenimiento de registros.

Si consintió en nuestro uso de su información, Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. Dependiendo de la situación, puede retirar su consentimiento enviando un correo electrónico [email protected], o a través de la página de configuración de su cuenta.

Donde utilizamos su información para nuestro interés legítimo, Tiene derecho a objetar ese uso contactando [email protected]. sin embargo, Si lo haces, Puede disminuir la calidad o el servicio de la plataforma le impide usar la plataforma.

(c) Transferencias transfronterizas de información

Al registrarse, Entiendes y estás de acuerdo en que Skyciv Pty Ltd (una entidad en Australia) recibirá y procesará sus datos personales. Podemos transferir sus datos personales a otros países donde se encuentran nuestros afiliados y proveedores de servicios.. Tenga en cuenta que algunos de estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes de su país. (y, en algunos casos, puede no ser tan protector). Para usuarios de Canva en el EEE, Suiza o Reino Unido, donde transferimos su información a un proveedor de servicios de terceros que no se encuentra en Europa, y no se encuentra en un país que se beneficia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, Autoridades del Reino Unido o suizos, Le requeriremos que esos proveedores de terceros celebren un acuerdo que proporcione salvaguardas apropiadas para su información., Incluyendo mediante el uso de las cláusulas del modelo de la UE y el Anexo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido.

11. Información adicional para usuarios en los Estados Unidos

Esta sección de la política se aplica a los usuarios de SkyCiv que se encuentran en los Estados Unidos. En ciertos EE. UU.. estados, Los usuarios de SkyCiv tienen derechos adicionales que se les otorgan bajo las leyes estatales de privacidad estatales aplicables, incluida la Ley de privacidad del consumidor de California enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, La Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de privacidad de datos de Connecticut, La Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia.

(a) Categorías de información personal recopilada por SkyCiv

Para obtener más detalles sobre la información personal que Canva se ha recopilado en el último año, Consulte la cláusula 1 (Información que recopilamos). Para obtener detalles sobre cómo usamos esa información, con quién lo compartimos, y cuanto tiempo lo mantenemos, Consulte la cláusula 2 (Cómo usamos su información), cláusula 3 (Compartiendo tu información), y cláusula 8 (Cuánto tiempo mantenemos su información).

(b) Derechos con respecto a su información personal

Estas leyes estatales de privacidad otorgan a los usuarios residentes varios derechos con respecto a la información personal que recopilamos, incluyendo el derecho a (sujeto a la ley aplicable y ciertas limitaciones):

• Solicite acceso a la información personal que Skyciv ha recopilado sobre usted;
• Solicite que SkyCiv elimine su información personal;
• Solicite que SkyCiv corrija la información personal inexacta;
• Optando por no “venta” de su información personal;
• Optar por salir del “intercambio” de su información personal para la publicidad de comportamiento de contexto cruzado;
• Decisiones de apelación donde negamos su solicitud de derechos.

(c) Ejercer sus derechos

Puede hacer una solicitud contactándonos en [email protected]. Autenticaremos su solicitud utilizando la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta SkyCiv y si es necesario, prueba de residencia. Dependiendo de la ley estatal aplicable, También puede apelar una negativa a tomar medidas en una solicitud contactándonos en [email protected].

Puede optar por no participar en la "venta o compartir" de su información personal., que puede incluirnos compartiendo su información con socios publicitarios de terceros como se describe en la cláusula 4 (Publicidad) o proporcionar a su empleador información confirmando si utiliza o no la plataforma utilizando su dominio de correo electrónico, Como se describe en la cláusula 3(d) (Tu empleador). Puede optar por no participar enviando un correo electrónico [email protected].

12. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar nuestra práctica actual y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables. Cuando publicamos cambios a esta política, Revisaremos la fecha en la parte superior de esta política.. Si hacemos algún cambio material en la forma en que recopilamos, usar, almacenar y/o compartir su información personal, Le notificaremos en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta SkyCiv.. Le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para informarse sobre cualquier cambio..

Si hacemos algún cambio material en la forma en que recopilamos, usar, almacenar y/o compartir información personal sobre niños que usan SkyCiv en una cuenta administrada por una institución educativa, Notificaremos a los estudiantes y sus maestros o institución educativa de la política de privacidad actualizada por correo electrónico y/o notificación en la plataforma.

13. Cómo puede contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o la plataforma, o desee presentar una queja, contáctenos en:

Email: [email protected]

Por post:

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Condiciones Acuerdo de licencia de usuario final Este acuerdo es entre usted
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Nuestro representante local en el EEE es el anterior.

Nuestro representante local en el Reino Unido es el anterior.