Selon notre termes et conditions, généralement, toutes les ventes sont finales et il n'y a aucun remboursement sauf circonstances exceptionnelles (tu n'as jamais reçu le compte, jamais connecté, ou vous trouvez un vrai défaut avec ça). Veuillez lire la liste détaillée des fonctionnalités de chaque produit afin de savoir exactement ce que vous achetez avant d'accepter de payer. Tous les logiciels SkyCiv sont classés comme un bien numérique et sont donc intangibles. Nous n'offrons pas de remboursements ou d'essais pour empêcher les personnes d'utiliser le logiciel à leur avantage (éventuellement pour terminer les devoirs et les devoirs) puis demander un remboursement une fois qu'ils n'en ont plus besoin.

Vous pouvez également bénéficier d'un remboursement si vous avez été automatiquement facturé et que vous n'avez pas l'intention d'utiliser le logiciel.. SkyCiv offre une période de grâce 30 jours à compter de la date d'un paiement annuel et 5 jours à compter de la date des mensualités. Ceci afin de protéger les utilisateurs qui ont oublié leur abonnement et qui sont facturés des frais annuels / mensuels lorsqu'ils n'utilisent plus le service.. Pour que ce remboursement soit accordé, l'utilisateur ne doit pas avoir utilisé le produit pendant cette période de grâce et doit nous envoyer un e-mail avant la fin de la période de grâce.

Comme toujours, si vous avez des doutes à ce sujet, veuillez Nous contacter.