Questions fréquemment posées

Vous avez des questions, nous avons des réponses.
Comment la fonctionnalité se compare-t-elle?

La plate-forme SkyCiv a le même niveau de fonctionnalité que la plupart des logiciels d'analyse structurelle traditionnels - dans le cas de certains concurrents, nous avons plus.

Combien de temps faut-il pour apprendre SkyCiv?

SkyCiv est plus de 10 fois plus facile à apprendre. De nos Utilisateurs Professionnels interrogés, 95% voté Structural 3D prend moins de 2 semaines pour apprendre! (La moyenne de l'industrie est d'environ 4 mois)

Comment sont les résultats dans SkyCiv vérifié?

Le logiciel SkyCiv est continuellement comparé et vérifié par rapport aux logiciels existants, en utilisant des processus d'assurance qualité automatisés et manuels. Nous montrons également un fonctionnement complet via des rapports détaillés!

Puis-je acheter annuellement?

Nous offrons des comptes annuels à prix réduit pour De base et Professionnel comptes. Ceux-ci peuvent être achetés par carte de crédit ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] pour une facture.

Puis-je annuler à tout moment?

Nos comptes flexibles peuvent être annulés à tout moment! Basculez simplement le commutateur sur Souple pour cette option. Ces comptes sont toujours un abonnement, mais vous permet d'annuler quand vous le souhaitez.

Puis-je partager des licences?

Les licences sont conçues pour un seul utilisateur. Il y a une limite au nombre d'adresses IP et d'appareils que vous pouvez utiliser en un mois. Pour éviter les blocages, essayez d'ajouter des sièges à votre abonnement - vous économiserez également sur votre propre abonnement!

Quelle est votre politique de remboursement?

Nous offrons un 30 jour de garantie sur les comptes professionnels. Nous garantissons la qualité de nos logiciels. Nous sommes sûrs que vous allez adorer, mais si vous trouvez qu'il ne livre pas comme promis, nous nous ferons un plaisir de vous rembourser le prix d'achat.

Quel type de soutien puis-je obtenir?

Selon votre type de compte, vous recevrez différents niveaux d'assistance. Les comptes Étudiants et Basique reçoivent une assistance technique de base avec le logiciel, tandis que le compte professionnel recevra également un support technique complet.

Avez-vous des réductions pour les étudiants ??

Oui, les comptes étudiants sont fortement réduits à des fins éducatives uniquement. Cela nécessite un processus d'activation (via e-mail et/ou carte d'étudiant). Cliquez ici pour notre version étudiante.

D'autres questions? Essayez notre Documentation!

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