Последнее обновление: 7/06/2022

Этот веб-сайт принадлежит и управляется SkyCiv Pty Ltd. (ACN 605 703 071, коллективно, «СкайЦив», мы", "нас", или "наш"). Для предоставления нашего Сайта и Услуг (коллективно, “Платформа”), мы собираем личные данные наших клиентов (“Клиенты”). Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как мы собираем, использовать, хранить и раскрывать вашу личную информацию. На протяжении всей настоящей Политики конфиденциальности, “Персональные данные” или “личные данные” относится к любой информации, которая уникальна для человека, например, имя, адрес, Адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес и другая информация, которая может разумно идентифицировать человека.

Если вы не согласны с обработкой вашей личной информации так, как описано в настоящей политике конфиденциальности, пожалуйста, не предоставляйте информацию по запросу. Используя нашу платформу и веб-сайты, вы соглашаетесь с нашей обработкой вашей личной информации, как описано в настоящей политике конфиденциальности..

Если у вас есть вопросы, Комментарии, или обеспокоены этой Политикой конфиденциальности или хотели бы воспользоваться своими правами, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected] или ознакомьтесь с нашей информацией ниже.

Какую информацию мы собираем?

Личная информация, которую мы собираем, и процесс зависит от того, как вы используете нашу платформу. Мы собираем и обрабатываем данные, которые получаем напрямую, например, когда вы предоставляете его нам при регистрации из учетной записи SkyCiv, или косвенно с помощью автоматизированных технологий, таких как файлы cookie, или от третьих лиц.

Хотя, как правило, вы можете использовать наш сайт без предоставления личной информации., если вы зарегистрируетесь или воспользуетесь нашими услугами, мы будем собирать личную информацию следующим образом.

В целом, мы собираем информацию только для основной цели маркетинга, улучшение пользовательского опыта и аналитики данных на глобальном уровне (например, сколько пользователей используют конкретный продукт/функцию).

Информация, которую вы предоставляете нам напрямую:

Когда вы посещаете наш веб-сайт или подписываетесь на наши услуги, мы собираем личную информацию и данные.

Информация Об Учетной Записи: Мы можем запросить личную информацию, когда вы регистрируете учетную запись SkyCiv или когда вы связываетесь с нами.. Это может включать, но не ограничивается вашим именем, Адрес электронной почты, номер телефона, Контактная информация, профессия, и информация о компании. Мы также собираем данные, которые вы предоставляете непосредственно нашему программному обеспечению, например данные модели и связанную информацию, которую вы загружаете.. Мы используем эту информацию, чтобы предоставить вам функциональность в рамках нашего сервиса.. Если вы решите не предоставлять нам эту информацию, вы не сможете получить доступ к нашей платформе или использовать ее по назначению.

Платежная информация: Вы не обязаны вносить оплату при регистрации наших учетных записей, пока не решите продолжить платную подписку на наши услуги.. Чтобы подписаться на платные услуги, мы требуем, чтобы вы предоставили свою платежную информацию.. Мы не собираем и не храним вашу платежную информацию напрямую и не используем сторонние, PCI-совместимые сервисы для обработки этих данных от вашего имени. Это обрабатывается Полоса.

Дополнительная информация: Вы можете предоставить личную информацию нашим службам, если вы используете интерактивные функции на нашем сайте., в том числе при участии в опросах, Акции, События, или при запросе поддержки клиентов или при общении с нами.

Информация, которую мы собираем автоматически (косвенно):

Информация о вашем устройстве: Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и услугами, даже если вы не зарегистрировали аккаунт, мы, и любые привлеченные нами сторонние службы могут собирать информацию о вашем устройстве и использовании сайта.. Это может включать информацию об устройствах и браузерах, которые вы используете для доступа к нашим сайтам., сайты, или источники, которые направили вас на наши сайты, ваш IP-адрес или другую техническую информацию и идентифицирует.

Информация об использовании: Мы можем собирать информация о вашем взаимодействии с платформой, включая дату и время доступа, журналы программного обеспечения, информация о событии устройства, и данные о сбоях и файлах cookie, даже если вы не создали у нас учетную запись. Эти данные позволяют нам понять, как вы используете нашу платформу., чтобы помочь нам предоставить вам поддержку клиентов, и анализировать общие тенденции в использовании вами платформы. Обратите внимание, что это может включать информацию о местоположении с вашего IP-адреса., мы не используем точное местоположение для этого, вместо, оно ограничено странами и городами, чтобы помочь нам улучшить обслуживание клиентов в этих областях..

Печенье: Мы или наши уполномоченные третьи лица можем использовать файлы cookie и другие подобные технологии для сбора информации.. Некоторые файлы cookie необходимы для работы нашего сайта., в то время как другие используются, чтобы помочь нам улучшить наш сайт и понять нашу аудиторию. Чтобы получить больше информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie.

Информация от третьих лиц: Хотя большая часть информации, которую мы собираем, получена непосредственно от вас, в некоторых случаях мы можем обрабатывать данные, предоставленные нам из общедоступных материалов или наших доверенных третьих лиц.

Как мы используем вашу информацию?

Мы используем информацию и данные, которые мы собираем о вас, для работы и улучшения наших веб-сайтов и услуг для вас.. Мы ценим ваше право на неприкосновенность частной жизни и приняли меры для обеспечения безопасности ваших личных данных.. Для предоставления наших услуг, мы используем ваши данные для следующих целей:

• Чтобы общаться с вами. Это может включать
  • Оперативная связь, например, изменения в нашей платформе и услугах.
  • Маркетинговые коммуникации, для привлечения внимания к нашей платформе и услугам в соответствии с вашими предпочтениями.
  • Общение с обратной связью, когда мы просим вас оставить отзыв или когда проводим исследование наших услуг.
  • Предоставление вам информации, которую вы запросили у нас, или мы по закону обязаны отправить вам.
• Для нас, чтобы улучшить наши веб-сайты и услуги. Например, при сборе и анализе данных о тенденциях пользователей, чтобы мы могли улучшить нашу платформу и услуги или разработать новые услуги. Эти данные обрабатываются для улучшения вашего опыта использования наших услуг..
• Для защиты вашей учетной записи и данных. Это может включать обнаружение и предотвращение любых мошеннических действий или неправильного использования нашей платформы., защита ваших данных, и обеспечение того, чтобы каждый использовал и обслуживал справедливо и в соответствии с нашими условиями..
• Для нас, чтобы оказать вам поддержку. Это может включать в себя помощь в решении проблем поддержки или технических проблем., в основном через наш чат в приложении или по электронной почте.
• Для нас, чтобы продать вам. Мы можем использовать ваши данные для показа целевой рекламы вашей или аналогичной аудитории., через наши собственные платформы или со сторонними веб-сайтами и платформами.
• Для нас, чтобы выполнить юридические обязательства. Когда мы должны использовать вашу личную информацию для выполнения наших юридических обязательств.

С кем мы делимся информацией?

Мы будем раскрывать вашу личную информацию только в случае необходимости и следующим образом.:

• Сторонние сервисные платформы: Нам может потребоваться раскрыть вашу информацию нашим сторонним поставщикам услуг, чтобы помочь им предоставлять услуги от нашего имени или обеспечивать функциональность нашей платформы.. Некоторые из функций, которые могут выполнять эти третьи лица, включают:
  • Выставление счетов и обработка платежей
  • Аналитические услуги
  • Поддержка клиентов и услуги по управлению
  • Безопасность
  • Рекламные и маркетинговые услуги
  • Услуги электронной почты
  • Услуги хостинга и хранения
• Когда это требуется по закону, в том числе для государственных органов, регуляторы, Правоохранительные органы, и когда это требуется от нас по решению суда. Мы приложим все усилия, чтобы сообщить вам об этом, если только нам не запрещено это делать по закону..
• С аффилированными лицами, включая наших сотрудников и соответствующие органы SkyCiv.
• В обстоятельствах, когда у нас есть законный интерес со стороны фактических или потенциальных покупателей (включая агентов и консультантов) или в связи с фактическими или предполагаемыми слияниями и поглощениями в нашем бизнесе.
• Другие люди или услуги только после того, как мы получим ваше согласие.

Как мы защищаем и храним ваши данные?

Ваши данные могут обрабатываться в других странах, помимо той, в которой вы живете. Ваши данные будут храниться и обрабатываться в США., Австралия, и любая другая страна, в которой SkyCiv поддерживает объекты. Если вы находитесь в Великобритании или ЕС, ваша информация может быть передана за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в страны, в которых нет законов, эквивалентных законам о защите данных ЕЭЗ, включая Австралию и США. При передаче ваших данных за пределы страны вашего проживания мы предпринимаем разумные шаги для обеспечения безопасности ваших данных, а также их хранения и обработки в соответствии с действующим законодательством..

В SkyCiv мы стремимся обеспечить безопасность и конфиденциальность данных наших пользователей., включая любые личные, финансовый, или моделируйте данные, которыми вы доверяете поделиться с нами. У нас есть меры безопасности для обеспечения целостности и безопасности всех данных, собранных с помощью нашего сервиса.. Мы предприняли разумные шаги для защиты вашей учетной записи, например запросили уникальный пароль для подтверждения вашей личности, а также реализовали возможность двухфакторной аутентификации.. Вы несете ответственность за обеспечение и поддержание секретности данных вашей учетной записи..

Чтобы узнать больше о безопасности в SkyCiv, пожалуйста, посетите наш Страница безопасности

Хранение данных

После закрытия или удаления вашей учетной записи, SkyCiv будет хранить информацию о вашем профиле и данные модели до тех пор, пока у нас есть веская цель сделать это в течение коммерчески разумного периода времени.. SkyCiv сохранит вашу информацию для выполнения юридических или аудиторских обязательств., а также в целях резервного копирования и архивирования.

Ваши права

У вас есть определенные права, когда речь идет о ваших личных данных. Вы можете обновить информацию своей учетной записи, войдя в систему и посетив настройки своей учетной записи в любое время.. Вы также можете отказаться от подписки на маркетинговые сообщения, перейдя по ссылке для отказа от подписки в нижней части наших маркетинговых электронных писем..

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, GDPR распространяется на вас, и у вас есть определенные права в отношении ваших личных данных. По возможности мы постараемся распространить эти права на всех наших пользователей.. Это включает:

• Право на получение информации: SkyCiv обязан сообщить вам, что мы обрабатываем ваши личные данные, как мы делаем в этой политике конфиденциальности..
• Право доступа: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.. Вы можете найти эту информацию в настройках своей учетной записи или, в качестве альтернативы, написав нам по адресу [email protected].
• Право на исправление: Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили личные данные о вас, если они являются неполными или неточными. (мы рекомендуем сначала внести любые изменения в настройки вашей учетной записи), тем не мение; если вы не можете этого сделать, вы можете связаться с нами по адресу [email protected] и сообщить информацию, которую хотите исправить.. Обратите внимание, что перед выполнением этого запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность..
• Право на стирание (право быть забытым): Вы можете, при определенных обстоятельствах, попросить нас удалить имеющиеся у нас личные данные о вас. Ваши данные будут удалены с нашей живой платформы, как только мы сможем, тем не мение; он может оставаться в резервных копиях в течение разумного периода времени. Обратите внимание, что мы, возможно, не сможем выполнить ваш запрос на удаление, если нам по-прежнему необходимо продолжать обработку ваших персональных данных для законных деловых нужд или для выполнения юридических обязательств, разрешенных в соответствии с GDPR., например, при работе с финансовыми отчетами. Мы сообщим вам, если это так.
• Право на ограничение обработки: При определенных обстоятельствах, вы имеете право попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных. Вы можете воспользоваться этим правом, написав нам по адресу [email protected].
• Право на переносимость данных: Вы имеете право запросить у нас копию ваших личных данных в общепринятом формате, таком как файл CSV..
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных, если они не соответствуют основной цели, для которой они были собраны, например, для таких действий, как автоматизированное принятие решений и профилирование или прямой маркетинг..

Если вы калифорнийские пользователи, у вас также есть дополнительные права, предоставленные им в соответствии с Законом штата Калифорния о конфиденциальности потребителей. (CCPA). SkyCiv не «продает» (как определено в CCPA) личная информация пользователей SkyCiv. С некоторыми ограничениями, ваши права в соответствии с CCPA включают:

• Ваше право запрашивать доступ к личной информации SkyCiv о вас.
• Ваше право потребовать, чтобы SkyCiv удалил всю вашу личную информацию.

Пользователи из Калифорнии могут сделать запрос, связавшись с нами по адресу [email protected].

Ссылки на другие веб-сайты

Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности любых связанных веб-сайтов, найденных на нашем веб-сайте или платформе.. Наша Политика конфиденциальности не распространяется на эти сторонние веб-сайты или службы., и мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих связанных веб-сайтов.. Политика конфиденциальности, применимая к этим другим веб-сайтам, может существенно отличаться от нашей Политики конфиденциальности., поэтому мы рекомендуем людям прочитать их перед использованием этих веб-сайтов.

Изменения в настоящей Политике

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться, поэтому мы предлагаем вам просмотреть его, по мере изменения нашей платформы. Когда мы публикуем изменения в этой политике, мы изменим дату «Последнее обновление» в верхней части этой политики.. Должны ли мы вносить какие-либо существенные изменения в способ сбора, использовать, хранить или передавать вашу личную информацию, мы уведомим вас с помощью уведомления на нашем веб-сайте и / или отправив электронное письмо на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью SkyCiv..

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]