Ας ελπίσουμε ότι δεν φτάνει σε αυτό, αλλά κανένα λογισμικό δεν είναι τέλειο, επομένως ενθαρρύνουμε τους χρήστες να επικοινωνήσουν μαζί μας σχετικά με τυχόν προβλήματα ή σφάλματα που πιστεύουν ότι ενδέχεται να προκύψουν. Γι 'αυτό στο επάνω μενού του λογισμικού κάτω από το “Υποστήριξη” μενού έχουμε το “Αναφορά σφάλματος” λειτουργία. Αυτό θα σας φέρει απευθείας σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα(μικρό). Σε τέτοιου είδους καταστάσεις οι χρήστες θα έχουν υποστήριξη προτεραιότητας να απαντούν εντός μιας ώρας.

Η SkyCiv δεσμεύεται να παράγει λογισμικό υψηλής ποιότητας και παίρνουμε πάντα σχόλια, Προτάσεις και αναφορές σφαλμάτων εξαιρετικά σοβαρά. Επιπροσθέτως, επειδή το λογισμικό SkyCiv είναι online και στο cloud, όλοι οι χρήστες ενημερώνονται αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού αμέσως.