Hopelijk komt het niet zover, maar geen enkele software is perfect, dus we moedigen gebruikers aan om contact met ons op te nemen over eventuele problemen of bugs waarvan zij denken dat ze zich voordoen. Dit is de reden waarom in het bovenste menu van de software onder de “Ondersteuning” menu hebben we de “Meld een bug” functie. Hierdoor wordt u rechtstreeks in contact gebracht met technische ondersteuning om u door het probleem te helpen(s). In dit soort situaties hebben gebruikers prioriteitsondersteuning die binnen een uur antwoordt.

SkyCiv streeft ernaar software van hoge kwaliteit te produceren en we nemen altijd feedback, suggesties en bugrapporten uiterst serieus. Bovendien, omdat SkyCiv Software online en in de cloud is, alle gebruikers worden onmiddellijk automatisch bijgewerkt naar de nieuwste versie van de software.