Según nuestro Términos y Condiciones, Generalmente todas las ventas son definitivas y no hay reembolsos a menos que sea bajo circunstancias excepcionales. (nunca recibiste la cuenta, nunca has iniciado sesión, o encuentras una falla genuina en eso). Lea la lista detallada de características de cada producto para saber exactamente lo que está comprando antes de aceptar pagar. Todo el software SkyCiv está clasificado como un bien digital y, por lo tanto, es intangible.. No ofrecemos reembolsos ni pruebas para evitar que las personas utilicen el software para su beneficio. (posiblemente para completar asignaciones y tareas) y luego pedir un reembolso una vez que ya no lo utilicen.

También puede calificar para un reembolso si se le facturó automáticamente y no tiene intención de utilizar el software.. SkyCiv ofrece un período de gracia 30 días a partir de la fecha de un pago anual y 5 días desde la fecha de pagos mensuales. Esto es para proteger a los usuarios que se han olvidado de su suscripción y se les cobra una tarifa anual / mensual cuando ya no usan el servicio.. Para que se conceda este reembolso, el usuario no debe haber utilizado el producto durante este período de gracia y debe enviarnos un correo electrónico antes de que finalice el período de gracia.

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