De acordo com nosso termos e Condições, geralmente todas as vendas são finais e não há reembolso, a menos que em circunstâncias excepcionais (você nunca recebeu a conta, nunca logado, ou você encontra uma falha genuína nisso). Leia a lista detalhada de recursos de cada produto para saber exatamente o que está comprando antes de concordar em pagar. Todo o software SkyCiv é classificado como um bem digital e, portanto, é intangível. Não oferecemos reembolsos ou avaliações para evitar que as pessoas usem o software em seu benefício (possivelmente para completar tarefas e trabalhos de casa) e, em seguida, pedir um reembolso quando não tiver mais uso para ele.

Você também pode se qualificar para um reembolso se tiver sido cobrado automaticamente e não pretender usar o software. SkyCiv oferece um período de carência 30 dias a partir da data de um pagamento anual e 5 dias a partir da data de pagamentos mensais. Isso é para proteger os usuários que se esqueceram de sua assinatura e são cobrados uma taxa anual / mensal quando deixam de usar o serviço. Para que este reembolso seja concedido, o usuário não deve ter usado o produto durante o período de carência e deve nos enviar um e-mail antes que o período de carência termine.

Como sempre, se você tiver alguma dúvida sobre isso por favor Contate-Nos.