Aprender um novo software pode muitas vezes ser um processo longo e desconfortável, particularmente quando você tem prazos e o cliente precisa pensar sobre. Mas você sabia que o SkyCiv leva uma fração do tempo para aprender em comparação com outro software? Pesquisamos vários de nossos usuários e comparamos os resultados com outros produtos do setor, e os resultados foram surpreendentes.
Para não estragar o conteúdo deste artigo, mas o tempo médio ponderado que leva para aprender SkyCiv Structural 3D foi com menos de 2 semanas.
Quando o SkyCiv foi iniciado, uma das proposições de valor importantes era construir uma IU intuitiva – uma interface que era simples para novos usuários. Isso resultou de experiências pessoais de tentar aprender desajeitadas, antigo software de análise estrutural ao longo de nosso tempo na Universidade. Sentimos que as coisas poderiam ser melhores, que definem a base dos valores de nossos produtos aqui no SkyCiv. É realmente inspirador em um nível pessoal ver nossos usuários compartilharem a experiência que imaginamos há muito tempo.
Então, sem mais delongas, vamos dar uma olhada na experiência de integração, e quanto tempo o SkyCiv leva para aprender…
Quanto tempo leva para aprender SkyCiv vs Software Tradicional?
A equipe SkyCiv se orgulha da interface limpa e amigável. Tudo está claramente rotulado e definido, então não é apenas fácil de usar, mas rápido de aprender. Na verdade, uma demonstração de uma hora pode levar você muito longe na curva de aprendizado. Olhando para uma pesquisa recente de 129 de nossos usuários profissionais, 62% de nossos usuários responderam que o tempo médio para aprender SkyCiv S3D, foi menos de uma semana:
Em um estudo recente de mais de 400 engenheiros estruturais, o tempo necessário para aprender um novo software de engenharia estrutural foi 4-6 meses! Usando uma média ponderada dos entrevistados em nossa pesquisa, a média é sobre 8.2 dias!
Então, em um infográfico limpo, nossos resultados da pesquisa foram que o SkyCiv pode ser de até 17 vezes mais rápido de aprender do que o software tradicional!
Como é tão fácil aprender?
A receita é bem facil. Torne mais fácil para as pessoas se orientarem no software, então se eles precisarem de ajuda, dar-lhes a assistência de que precisam instantaneamente e sob demanda. Se todo o resto falhar, dar aos usuários suporte ao cliente excepcional e em tempo real. Aqui está uma lista de como fazemos isso em ação:
- Botões claramente identificados, não apenas com ícones
- Dicas de ferramentas em todas as caixas de entrada, dropdowns e campos
- Acesso integrado a documentação online, incluindo vídeos, artigos, e funcionalidade de pesquisa
- Rápido e chat responsivo ao vivo
- Remova o “caixa preta”, com relatórios de cálculo detalhados
- Webinars / Demos
- Telefonemas e compartilhamento de tela com suporte de engenharia
Ajuda quando você precisar
Temos orgulho de nossa rapidez, responsivo, e suporte útil. Com uma variedade de mídias de suporte, podemos dar aos usuários a resposta às suas perguntas o mais rápido possível, usando a comunicação que lhes convém. Aqui está um resumo de toda a gama de suporte que oferecemos aos nossos usuários profissionais no SkyCiv:
Como engenheiros, odiamos não ter as respostas às nossas perguntas quando precisamos delas. Provavelmente estamos com um prazo apertado, por isso é importante que quaisquer bloqueios de design devido ao software sejam lançados de forma rápida e conveniente. Temos isso em todos os outros produtos da nossa vida, por que nosso pacote de análise estrutural seria diferente?
Considerando SkyCiv?
Aqui estão alguns links e recursos excelentes para mostrar como é fácil aprender:
- 30min Demo de S3D – Assista a isso e aprenda a maior parte das funcionalidades do SkyCiv, em apenas 30 minutos!
- Como modelar uma estrutura de aço em S3D – Exemplo de um artigo útil / passo a passo de S3D (através de nossa documentação)
- Testemunhos e avaliações – Não acredite apenas na nossa palavra, veja o que os usuários estão dizendo em sites de análise de software G2Crowd e Capterra, ambos com média acima 4.5 estrelas!
Ou veja por si mesmo, começando o seu 14 Dia de teste hoje!
CEO e cofundador da SkyCiv
BEng (Civil), BCom
