De kans is groot dat u bekend bent met de term software as a service (SaaS). In feite, de meesten van ons hebben waarschijnlijk onlangs dergelijke software gebruikt, misschien onbewust. SaaS staat voor Software as a Service en verwijst naar de steeds populairder wordende service van het leveren van een programma via internet. Bij SkyCiv, we verkennen het potentieel van SaaS in bouwtechniek.
Sinds de wereldwijde recessie bijna tien jaar geleden, we hebben een aanzienlijke verandering gezien in de manier waarop mensen producten kopen en consumeren. Op de huizenmarkt, bijvoorbeeld, de stijgende kosten van huizen hebben geleid tot een aanzienlijke toename van huurwoningen. Volgens recente analyse van het Pew Research Center, er zijn nu
meer huizen worden verhuurd in de VS dan ooit sinds tenminste 1965.
Terwijl huren niets nieuws is, de recente opkomst is indicatief voor de veranderende mentaliteit van moderne mensen. In 2011, TIME magazine noemde het idee van gezamenlijke consumptie, die auteur Bryan Walsh beschreef als "verhuren", goederen lenen en zelfs delen
in plaats van ze te kopen”, als een van de tien ideeën die de wereld zullen veranderen.
Deze verschuiving naar het delen van producten en diensten in plaats van ze te bezitten, wordt nu zelfs weerspiegeld in de software die we gebruiken. De ontwikkeling en levensvatbaarheid van cloud computing heeft het concept van SaaS . geïntroduceerd, waar gebruikers reguliere abonnementskosten voor betalen
het voorrecht om een programma of platform te gebruiken. Effectief, dit kan brengen hoogwaardige software aan personen die het voorheen niet zouden kunnen betalen.
Typisch, de meeste SaaS-applicaties bevatten technische softwareondersteuning als onderdeel van de service waarvoor klanten betalen. Echter, met abonnementsmodellen die technische velden betreden, zoals bouwtechniek, kunnen gebruikers meer van hun abonnement verwachten??
SkyCiv onderzoekt dit idee al voor structurele ingenieurs. Als het geheel van SkyCiv's suite van structurele ontwerp- en analysesoftware is cloudgebaseerd, de specialisten van ons bedrijf kunnen, als de gebruiker daarom vraagt, gebruikersprojecten bekijken en uitgebreidere probleemoplossing voor softwareproblemen bieden. Onder de hogere prijsniveaus van SkyCiv, het zorgt ook voor meer technische ondersteuning.
Typische service vanuit een SaaS-bedrijfsmodel
Elk lid van het ondersteuningsteam van SkyCiv is gekwalificeerd in structurele, civiele of werktuigbouwkunde, waardoor ze goed gepositioneerd zijn om te helpen met eventuele structurele vragen die een ingenieur kan hebben tijdens het ontwerpen. Dit kan hulp zijn bij de gebruikers
modellen, probleemoplossingsmodellen die geen oplossing bieden en zelfs hulp bij het interpreteren van resultaten.
Cruciaal, deze adviserende hulp wordt in realtime aan technici geleverd omdat de software browsergebaseerd is. Ingenieurs kunnen de live chatbox gebruiken om een dialoog te openen met een medewerker van SkyCiv en, met kantoren in Australië en de VS, kan op bijna elk moment van de dag hulp krijgen. In werkelijkheid, we leveren in wezen bouwtechnisch advies als een service.
Met de opkomst van de deeleconomie en SaaS, het is belangrijk dat gebruikers de meeste waarde uit hun abonnementen halen. Voor constructeurs, deze waarde hoeft niet alleen uit de software zelf te komen, maar eerder de professionele raadpleging van speciaal opgeleide experts.
Sam Carigliano
CEO en medeoprichter van SkyCiv BEng (Civiel), BCom LinkedIn