Aprender un nuevo software a menudo puede ser un proceso largo e incómodo., particularmente cuando tiene fechas límite y el cliente necesita pensar en. Pero, ¿sabías que SkyCiv tarda una fracción del tiempo en aprender en comparación con otro software?? Encuestamos a varios de nuestros usuarios y comparamos los resultados con otros productos de la industria., y los resultados fueron asombrosos.
No estropear el contenido de este artículo, pero el tiempo promedio ponderado que se tarda en aprender SkyCiv Structural 3D fue con menos de 2 semanas.
Cuando se inició SkyCiv, una de las propuestas de valor que era importante era crear una interfaz de usuario intuitiva – una interfaz sencilla para los nuevos usuarios. Esto surgió de experiencias personales de tratar de aprender torpe, antiguo software de análisis estructural a lo largo de nuestro tiempo en la Universidad. Sentimos que las cosas podrían ser mejores, que sentó las bases de los valores de nuestros productos aquí en SkyCiv. Es realmente inspirador a nivel personal ver a nuestros usuarios compartir la experiencia que imaginamos hace tanto tiempo..
Así que sin más preámbulos, veamos la experiencia de incorporación, y cuánto tarda SkyCiv en aprender…
¿Cuánto tiempo se tarda en aprender SkyCiv frente al software tradicional??
El equipo de SkyCiv se enorgullece de la interfaz limpia y fácil de usar. Todo está claramente etiquetado y definido, por lo que no solo es fácil de usar sino rápido de aprender. De hecho, una demostración de una hora puede llevarlo bastante lejos en la curva de aprendizaje. Mirando una encuesta reciente de 129 de nuestros usuarios profesionales, 62% de nuestros usuarios respondieron que el tiempo promedio para aprender SkyCiv S3D, fue menos de una semana:
en un estudio reciente de más de 400 ingenieros estructurales, el tiempo necesario para aprender un nuevo software de ingeniería estructural fue 4-6 meses! Usando un promedio ponderado de los encuestados en nuestra encuesta, el promedio es de 8.2 dias!
Entonces, en una infografía limpia, Los resultados de nuestra encuesta fueron que SkyCiv puede estar a la altura 17 veces más rápido de aprender que el software tradicional!
¿Cómo es tan fácil de aprender??
La receta es bastante sencilla. Facilite a las personas la tarea de orientarse en el software, entonces si necesitan ayuda, Bríndeles la asistencia que necesitan al instante y bajo demanda.. Si todo lo demás falla, Brindar a los usuarios un soporte al cliente excepcional y en tiempo real.. A continuación, se muestra una lista de cómo lo hacemos en acción.:
- Botones claramente etiquetados, no solo con iconos
- Información sobre herramientas en todos los cuadros de entrada, desplegables y campos
- Acceso incorporado a documentación en línea, incluyendo videos, artículos, y funcionalidad de búsqueda
- Rápido y chat en vivo receptivo
- Eliminar el “caja negra”, con informes de cálculo detallados
- Webinars / Demos
- Llamadas telefónicas y pantalla compartida con soporte de ingeniería
Ayuda cuando la necesitas
Estamos orgullosos de nuestra rapidez, sensible, y apoyo útil. Con una variedad de medios de soporte., podemos dar a los usuarios la respuesta a sus preguntas lo antes posible, usando la comunicación que más les convenga. Aquí hay un resumen de la gama completa de soporte que ofrecemos a nuestros usuarios profesionales en SkyCiv.:
Como ingenieros, Odiamos no tener las respuestas a nuestras preguntas cuando las necesitamos.. Lo más probable es que tengamos una fecha límite ajustada, por lo que es importante que cualquier bloqueo de diseño debido al software se libere de manera rápida y conveniente. Lo tenemos en todos los demás productos de nuestra vida., ¿Por qué nuestro paquete de análisis estructural debería ser diferente??
Considerando SkyCiv?
Aquí hay algunos enlaces y recursos excelentes para mostrar lo fácil que es aprender.:
- 30min Demo de S3D – Mire esto y aprenda la mayor parte de la funcionalidad de SkyCiv, en solo 30 minutos!
- Cómo modelar una estructura de acero en S3D – Ejemplo de un útil artículo / tutorial de S3D (a través de nuestra documentación)
- Testimonios y reseñas – No confíe en nuestra palabra, ver lo que dicen los usuarios en los sitios web de revisión de software G2Crowd y Capterra, ambos promedian arriba 4.5 estrellas!
O compruébalo por ti mismo, comenzando tu 14 Day Trial hoy!
CEO y cofundador de SkyCiv
BEng (Civil), BCom
