由于SkyCiv平台的多功能性和某些结构模型的复杂性, 有关功能或集成的问题必将出现. 使用其他软件的用户通常会看到端到端支持至少需要一周的时间, 通常更多. SkyCiv基于云的主要好处之一是我们的支持团队离您和您的模型更近了. 使用传统软件时，您将受该软件的脱机功能的约束，并且在第三方应用程序的集成和连接方面受到限制, 您计算机的硬件, 支持途径, 等等. 云计算是一项重要的技术, SkyCiv计划利用它来为用户提供最好的产品并带来 结构工程软件 进入技术进步的前沿.
限制硬件和处理能力的改进
云为SkyCiv及其用户提供了技术进步的好处, 不仅将用户限制为本地设备上硬件的处理能力. 云计算意味着用户可以利用我们位于美国的云服务器的处理能力, 它通常比在模型上运行分析所需的更多. 这为我们的用户降低了硬件成本, 因为他们不需要持续升级以跟上软件更新的步伐, 只需登录浏览器并开始使用.
在线聊天
作为SkyCiv用户, 您可以使用我们的实时聊天功能, 可随时在SkyCiv网站上使用. SkyCiv实时聊天功能是从我们专门的支持团队中获得答案的最快方法，该团队由结构工程师和开发人员组成，可以随时回答您的问题。. 解释你的问题, 查询许可证升级, 询问您的型号 – 您能够提出的各种各样的问题是无止境的. 用户可以通过单击屏幕右下方的圆形按钮来利用实时聊天功能，如图所示:
每日文件备份和修订历史
使用大多数可下载的软件, 文件直接保存到用户的本地计算机或其他驱动器上. 如果没有备份该驱动器, 任何类型的文件崩溃或驱动器错误都可能导致几天, 甚至失去工作几个月. SkyCiv平台可确保每天备份所有用户文件, 如果发生任何文件错误或其他互联网问题. 我们的支持团队能够拉出这些文件并将最新的保存回传给用户. 使用SkyCiv平台消除文件管理的烦恼. 也, 用户确实能够将任何可保存的SkyCiv文件作为JSON导出到其本地设备.
版本历史是SkyCiv平台使用最广泛的功能之一. 带有版本历史记录, 您只需要保留一个文件版本. 不用担心保存每个新模型更改, 在项目结束时最终具有相同模型的多个不同版本. 通过“版本历史记录”，您可以返回到相同模型的较早版本，并在需要时恢复为先前版本. 随着最近添加的“保存评论”功能, 轻松跟踪每个模型在保存期间的更改. 您可以随时访问版本历史记录 文件 > 版本记录, 这将在以下窗口中提示您:
3第三方应用 & 积分
所描绘的徽标是Microsoft和Slack的注册商标。
“连接性” 和 “积分” 在思考在线计算和云的强大功能时，会想到两个单词. 如果你注意, 您会注意到应用之间的集成量, 平台, 等一直都很高. SkyCiv用户有机会使用第三方应用程序和SkyCiv团队开发的其他集成，使SkyCiv软件平台不仅仅是结构工程软件. SkyCiv团队随时欢迎用户提出新的建议和想法，以简化工作. 例如, 用户可以利用与Microsoft Teams和Slack的第三方集成来更好地交流和跟踪模型更改, 问题, 或任何值得注意的东西.
实况模型共享与协作
沿着支撑线, 我们的专业和基本用户可以通过我们的支持团队访问实时模型共享. 提示实时聊天和快速讨论之后, 您的问题可能需要我们团队的其他调查. 您可以分享任何 结构3D, 光束, 会员设计, 钢筋混凝土设计, 连接设计, 要么 风力发电机 向该支持小组成员提交文件 文件 > 分享 并填写适当的信息，如图所示. 然后, 接收支持成员能够立即进入模型并进行更深入的调查. 这将大大加快支持的周转时间，并随后, 让您早日恢复工作.
但这并不仅限于我们的其他用户, 然而. 所有SkyCiv用户均可使用模型共享功能与其他任何SkyCiv用户共享模型. 这意味着专业, 基本的, 学生和教育用户可以彼此共享他们的模型. 这导致了学生之间和专业人士之间的协作激增，这是传统下载软件所没有的.
从支持的角度, 云计算和在线软件为当今和未来的工程师带来最大的收益. 得益于云计算的进步, SkyCiv能够提供不仅满足工程师功能需求的软件, 但是也需要支持和协作. 几乎所有新软件都普遍采用连接性和在线功能, 工程与否. “连接性” 一句话说明了SkyCiv平台的目标和抱负.
如果您正在寻找新的机会 结构工程软件 并希望将自己带到技术的最前沿, 抛弃老化的软件, 注册一个免费的SkyCiv帐户并自己尝试.
结构工程师
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