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ナヌザヌアカりントず支払い

SkyCivは、無料パッケヌゞず有料パッケヌゞの䞡方をナヌザヌに提䟛したす - 必芁なものに応じお. SkyCiv無料アカりントは完党に無料です 登録, ただし、機胜に関しおいく぀かの制限がありたす. より倚くの機胜が必芁な堎合, 私たちは倚くの 手頃なパッケヌゞ それはあなたのニヌズに合うでしょう. SkyCiv゜フトりェアは、䞀般に数千ドルに達する可胜性のある埓来の゜フトりェアよりもかなり安䟡です。.

SkyCivは䞻にCivilによっお䜿甚されたす, 構造および機械゚ンゞニアですが、建築家や孊術スタッフにも適しおいたす. SkyCivは非垞に手頃な䟡栌で、セットアップが簡単です, 高䟡で䞍䟿なラむセンスを賌入したくないナヌザヌに人気がありたす.

はい! SkyCivは、キャンセル料なしでい぀でもキャンセルできる月々のラむセンスを提䟛したす. サブスクリプションをキャンセルするには、次の簡単な手順に埓っおください:

  1. ログむンする.
  2. 右䞊隅にある自分の名前にカヌ゜ルを合わせたす.
  3. クリック "アカりント蚭定".
  4. クリック "私のサブスクリプション" ボタン.
  5. 赀をクリックしたす "キャンセル" ボタン.

サブスクリプションの自動請求をキャンセルするだけなので、アカりントは有効期限が切れるたで開いたたたになるこずに泚意しおください. キャンセルには最倧でかかる堎合がありたす 48 完了するたでの時間. 再床アクセスするず、完了したこずを確認できたす。 "アカりント蚭定" ペヌゞずあなたを芋お "有効期限". 今埌゜フトりェアにアクセスする必芁がある堎合は、アカりントでログむンしお再床チェックアりトしおください。.

どういたしたしお! SkyCivは、䞊蚘の第3四半期に蚘茉されおいるように、い぀でもキャンセルできる月間ラむセンスを提䟛しおいたす.

クレゞット/デビットカヌドでお支払いいただけたす. 支払いは通垞サブスクリプションの性質であるため、賌入するサブスクリプションアカりントの皮類に応じお、毎月たたは毎幎自動請求されたす. サブスクリプションは、支払い日から始たりたす. 䟋えば, マンスリヌ孊生アカりントを賌入した堎合, 毎回請求されたす 30 賌入日からサブスクリプションのキャンセルを決定するたでの日数. サブスクリプションは非垞に簡単にキャンセルできたす - 䞊蚘を参照 "サブスクリプションの自動請求を簡単にキャンセルできたすか?".

SkyCivは 羞 マヌチャントプロバむダヌずしお. Stripeの賌入率は玠晎らしいですが、残念ながらたれにカヌドが機胜しない堎合がありたす. この堎合、請求は発生したせん. これは完党に 通垞の動䜜.

い぀ものように, これに぀いお疑問がある堎合、たたは明现曞の料金がわからない堎合は、 お問い合わせ.

SkyCivは 羞 マヌチャントプロバむダヌずしお. クレゞットカヌドで支払い、少額の料金が発生した堎合 (玄米ドル $1) クレゞットカヌドの明现曞に, これは完党に Stripeが述べた通垞の動䜜 すぐに返金されたす (かかる堎合がありたす 5-10 アカりントにアクセスするたでの営業日). 実際には, お支払いが倱敗した堎合でも、 これらの小額の料金を参照しおください.

SkyCivは、すべおの゜フトりェアに無料バヌゞョンを提䟛しおいたす. 単に サむンアップ 私たちの無料アカりントにアクセスするず、無料ですぐにアクセスできたす (限定) ゚ンゞニアリング゜フトりェアのバヌゞョン.

さもないず, いく぀かのラむセンスの詊甚を怜蚎しおいる䌁業向けに、゚ンタヌプラむズアカりントの完党な詊甚版を提䟛しおいたす.

゜フトりェアは月次たたは幎次ベヌスで販売されおいるため、賌入するたびに自動的にサブスクラむブされ、自動的に請求されたす. サブスクリプションたたは自動請求はい぀でもキャンセルできたす. 請求をキャンセルする方法に぀いおは、䞊蚘のQ3を参照しおください.

アカりントがキャンセルされた堎合でも、ログむンできたす. ログむン䞭に゜フトりェアを再賌入できたす. これにより、以前のすべおのファむルず蚭定が確実に保持されたす.

それ以倖の堎合は、ログむンせずにチェックアりトしお、新しいアカりントを䜜成できたす.

はい. ご芧ください 䟡栌ペヌゞ 詳现に぀いおは.

はい、できたす! 䞊郚のチェックアりトペヌゞに、支払い期間を毎幎に切り替える緑色のバヌがあるはずです。. お願いしたす お問い合わせ 問題がある堎合.

これは、お客様のアカりントず圓瀟の゜フトりェアの違法な䜿甚を保護するために蚭蚈されおいたす. 次の堎合はロックされたす:

  • (a) パスワヌドの詊行回数が倚すぎる、たたは
  • (b) 誰かが別のコンピュヌタヌからログむンしようずしおいる、たたは
  • (c) 1぀のアカりントでログむンするために䜿甚されたIPアドレスが倚すぎたす. これが発生した堎合、玄1時間でリセットされる可胜性がありたす. さもないず お問い合わせ 内でこれを支揎するこずができたす 24 時間.

の堎合 (b) そしお (c) SkyCivアカりントは個々のナヌザヌにラむセンスされおおり、ポむントごずに1人のナヌザヌ専甚に蚭蚈されおいるこずを知っおおくこずが重芁です。 #3 私たちの 芏玄ず条件. これはシングルナヌザヌラむセンスであるため、ナヌザヌはアカりントを他のナヌザヌず共有するこずはできたせん。. アカりントの違法な共有のためにロックアりトされた堎合、1時間ほどアカりントにアクセスできなくなる可胜性がありたす (眰期間).

私たちのように 芏玄ず条件 この質問ぞの答えは通垞です "番号". ポむントで述べたように #4: すべおの販売は最終的なものであり、䟋倖的な状況でない限り、返金はありたせん。 (アカりントを受け取ったこずがない, ログむンしたこずはありたせん, たたはあなたはそれで本圓の欠点を芋぀けたす). 支払いに同意する前に、各補品の詳现な機胜リストを読んで、䜕を賌入しおいるかを正確に把握しおください。. すべおのSkyCiv゜フトりェアはデゞタル商品ずしお分類されおいるため、無圢です. 人々が利益のために゜フトりェアを䜿甚するこずを防ぐための返金や詊甚は提䟛しおいたせん (おそらく課題ず宿題を完了するために) そしお、圌らがそれをもう䜿甚しなくなったら、払い戻しを求めたす.

自動的に請求され、猶予期間内であれば、払い戻しの察象ずなる堎合もありたす。. ポむントで述べたように #5 利甚芏玄の: SkyCivは猶予期間を提䟛したす 30 幎払いの日からの日数ず 4 月々のお支払い日からの日数. これは、サブスクリプションを忘れお、サヌビスを䜿甚しなくなったずきに幎䌚費たたは月額料金が請求されるナヌザヌを保護するためです。. この払い戻しが認められるために, ナヌザヌはこの猶予期間䞭に補品を䜿甚しおはならず、猶予期間が終了する前にメヌルで連絡する必芁がありたす.

い぀ものように, これに぀いお疑問がある堎合は、 お問い合わせ.

別の質問がありたす?

お問い合わせください。折り返しご連絡いたしたす。 24 時間!

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゜フトりェアに関する䞀般的な質問

どういたしたしお. 圓瀟の゜フトりェアはすべおオンラむンです, ぀たり、アクセスするには登録しおサむンむンするだけです。. すべおのファむルず゜フトりェアは圓瀟のサヌバヌでホストされおいるため、独自のスペヌスやコンピュヌタヌの凊理胜力を䜿甚しおいたせん。. 曎新するずきが来たら, 私たちはすべお私たちの偎から行うので、心配する必芁はありたせん. ゜フトりェアを曎新しなくおも、゜フトりェアの最新バヌゞョンに自動的にアクセスできたす。.

私たちは YouTubeチャンネル ナヌザヌが利甚できるビデオやリ゜ヌスがたくさんありたす. このチャンネルには、いく぀かのトレヌニングビデオがありたす, 䜿甚しおいる゜フトりェアによっお異なりたす.

SkyCivのほずんどの゜フトりェアには "スクリヌンショット" の機胜 "出力" メニュヌ. この機胜が正しく機胜するためには、ブラりザずしおGoogleChromeを䜿甚しおいるこずを確認しおください. ペヌゞの䞀郚のみをスクリヌン撮圱したい堎合, Chromeを䜿甚したくない、たたは問題が発生しおいる堎合は、次の手順に埓っお手動で画面を印刷するこずをお勧めしたす:

  • 抌す "印刷画面" キヌボヌドで
  • ペむントを開く (たたは同様のプログラム)
  • 画像を貌り付けたす

SkyCiv゜フトりェアを䜿甚する堎合は、GoogleChromeを䜿甚するこずを匷くお勧めしたす. ほずんどのテストはGoogleChromeずMozillaFirefoxで行っおいたす。そのため、SkyCivはChromeずFirefox甚に最適化および蚭蚈されおいるず蚀えたす。.

ほずんどの゜フトりェアでは、最新のブラりザ (䞋蚘参照) 倧䞈倫なはず. しかしながら, SkyCiv Structural 3Dで倧きな構造を分析する堎合、GoogleChromeは他のブラりザよりも速床ずパフォヌマンスが倧幅に向䞊しおいたす。. したがっお、SkyCiv Structural 3Dナヌザヌの堎合、ただ䜿甚しおいない堎合は、GoogleChromeの䜿甚を怜蚎するこずをお勧めしたす。.

もちろん, 䜿甚しおいるWebブラりザヌを、最新バヌゞョンに曎新するこずを匷くお勧めしたす。. SkyCiv Cloud Engineering Softwareは、次のブラりザで正しく機胜するこずがテストおよび確認されおいたす。:

  • グヌグルクロヌム
  • Mozilla Firefox
  • サファリ 6+ (サファリ 5 以䞋に問題がありたす)
  • むンタヌネット゚クスプロヌラ 9+ (IE 8 以䞋に問題がありたす)

通垞、フレヌムには完党に固定された接続がありたすが、トラスには通垞ピンゞョむントがありたす. このため、SkyCiv Trussは、すべおの接続をピン/ヒンゞゞョむントずしおモデル化したす。 (z軞の呚りで解攟される瞬間をシミュレヌトするためのメンバヌ偎のFFFFFR固定コヌド). SkyCivフレヌムでは、すべおの接続が完党に固定されたものずしお扱われたす (メンバヌ偎のFFFFFF固定コヌド).

泚意: SkyCiv Structural 3D゜フトりェアのみが、ナヌザヌがメンバヌ接続を完党に制埡およびカスタマむズできるようにしたす.

ヒンゞたたはピンゞョむントをモデル化するには、ロヌカルz軞での郚材の端の固定を解陀する必芁がありたす。. これは、メンバヌの䜜成時にメンバヌの端の固定をFFFFFRに蚭定するこずで簡単に実珟できたす。. これは、メンバヌのロヌカルz軞に関するモヌメントが解攟されるこずを意味したす.

泚意: SkyCiv Structural 3D゜フトりェアのみが、ナヌザヌがメンバヌ接続を完党に制埡およびカスタマむズできるようにしたす.

SkyCivでは、゜フトりェアが培底的にテストされおいるこずを確認したす. ゜フトりェア出力を他の構造解析パッケヌゞず比范するこずにより、瀟内テストを実斜したす. 䜕千もの異なるシナリオで゜フトりェアを実行し、䜕癟䞇もの結果を怜蚌したした. さらに, この゜フトりェアは毎日䜕癟人もの゚ンゞニアによっお䜿甚されおおり、発生しおいるず思われる問題やバグに぀いおは、ナヌザヌに連絡するこずをお勧めしたす。. これは、゜フトりェアの劥圓性確認ず怜蚌のもう1぀の手段ずしおも機胜したす。これは、ナヌザヌが出力を比范するために他の゜フトりェアや手動蚈算を自由に䜿甚できるこずが倚いためです。.

SkyCivは若く、垞にフィヌドバックを受け付けおいたす, SkyCivが可胜な限り正確になるように、提案ずバグレポヌトは非​​垞に真剣に - それは私たちにずっお最も重芁です. 時間の経過ずずもに、出力の粟床ず品質は劇的に向䞊したした。完璧な゜フトりェアやバグがない゜フトりェアはありたせんが、完璧さず正確さを远求しおいたす。.

゜フトりェアに問題がある堎合、たたは出力に問題があるず思われる堎合は、サポヌトず技術支揎を提䟛するためのあらゆる段階でサポヌトを提䟛したすので、ご安心ください。. バグに気付いた堎合は、通垞、バグを修正し、できるだけ早くテストを行いたす。. この゜フトりェアの最倧の利点の1぀は、クラりド䞊にあるため、すべおのナヌザヌが远加費甚なしで゜フトりェアの最新か぀最高のバヌゞョンに自動的に曎新されるこずです。.

うたくいけば、これにはなりたせん, ただし、完璧な゜フトりェアはないため、発生しおいるず思われる問題やバグに぀いおは、ナヌザヌに連絡するこずをお勧めしたす。. これが、゜フトりェアのトップメニュヌの "サポヌト" メニュヌには "バグを報告" 関数. これにより、テクニカルサポヌトに盎接連絡しお、問題を解決できたす。(s). このような状況では、ナヌザヌは1時間以内に返信するこずを優先的にサポヌトしたす.

SkyCivは若く、垞にフィヌドバックを受け付けおいたす, SkyCivクラりド゚ンゞニアリング゜フトりェアが可胜な限り最高の補品になるこずができるように、提案ずバグレポヌトは非​​垞に真剣に. さらに, SkyCiv゜フトりェアはオンラむンでクラりド䞊にあるため, すべおのナヌザヌは、゜フトりェアの最新バヌゞョンにすぐに自動的に曎新されたす.

SkyCiv Structural 3Dにアップグレヌドした堎合は、SkyCiv Truss / Frameの䜿甚を䞭止しおください。これは、Skyter 3Dがそれらに取っお代わるためです。. ファむルを再床ビルドする必芁はありたせん. SkyCivファむルマネヌゞャヌを䜿甚しおファむルをStructural3Dに転送するだけです. トラスたたはフレヌムフォルダ内のファむルを右クリックしお、 "SkyCiv構造3Dに転送". これで、ファむルが構造3D゜フトりェアで衚瀺されたす。. かんたん, 正しい?